Suporte

Holter Diary — Suporte ao produto

Para pessoas que usam um monitor Holter e cuidadores que as ajudam a manter um diário.

Para dúvidas sobre seu monitor ou cuidados médicos, entre em contato com sua clínica. O aplicativo não envia entradas do diário para sua equipe médica.

Detalhes do produto

Algumas respostas úteis

Preciso de uma conta ou conexão com a Internet?

Não. O diário funciona off-line e armazena informações gerenciadas pelo aplicativo no seu dispositivo. Não há conta ou sincronização na nuvem.

Como compartilho um relatório?

Encerre a sessão, gere seu relatório PDF e use Compartilhar PDF. Revise o relatório e escolha o destinatário no menu de compartilhamento do seu dispositivo. Se você alterar as entradas do diário, gere novamente o relatório antes de compartilhar.

Posso corrigir uma entrada do diário?

Sim. Abra a linha do tempo da sessão para editar uma entrada, inclusive após o término da sessão. Gere novamente qualquer relatório afetado pela correção.

Torne sua solicitação de suporte útil

Inclua o nome do produto, a versão do aplicativo, o dispositivo ou navegador, o que você estava tentando fazer e o que aconteceu. Compartilhe as etapas para reproduzir o problema e a mensagem de erro exata, se houver.

Não envie senhas, códigos únicos, detalhes de cartões de pagamento, registros médicos ou diários PDFs. Remova informações pessoais das capturas de tela.

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