Engage AIENGAJAMENTO DE NEGÓCIOS E CLIENTES
Melhores conversas. Próximos passos mais claros.
Ajude os clientes a encontrar respostas com base no seu conhecimento comercial aprovado. Mantenha conectados detalhes de contato, planos de compromissos e atividades de acompanhamento, com transferência humana quando sua equipe precisar intervir.
PARA QUEM É
Para empresas e equipes de atendimento ao cliente que lidam com consultas, leads e agendamentos.
Plataformas e disponibilidade
Navegador da Web · Espaço de trabalho da Web
Os clientes existentes podem entrar no espaço de trabalho da web. Visite o site do produto para disponibilidade atual e detalhes comerciais.
Construído em torno das coisas que você precisa
- Conversas WhatsApp após a configuração do Meta
- Respostas de IA baseadas no conhecimento do negócio
- Transferência humana com histórico de conversas
- Gerenciamento de contatos e leads
- Agendamento de compromissos
- Regras de acompanhamento configuráveis
Dos momentos do dia a dia às próximas etapas úteis
Responda a uma consulta de serviço, mantenha os detalhes do lead juntos, coordene um compromisso e deixe que um colega de equipe assuma o histórico da conversa.
Os recursos disponíveis dependem do seu espaço de trabalho, dos recursos habilitados e dos provedores configurados. As opções de idioma de conversação incluem inglês, chinês e malaio.
Algumas respostas úteis
Uma pessoa pode assumir uma conversa?
Sim. Um membro autorizado da equipe pode revisar o histórico de conversas, assumir o controle e continuar respondendo manualmente.
Quais canais de mensagens são suportados?
As conversas no WhatsApp ficam disponíveis após a configuração da Meta. Formulários conectados ao site podem captar leads.
De onde vêm as respostas da IA?
A IA utiliza conhecimento comercial mantido por sua equipe autorizada. Mantenha essas informações atualizadas e analise consultas confidenciais ou incertas com uma pessoa.