Engage AIPERNIAGAAN & PENGLIBATAN PELANGGAN
Perbualan yang lebih baik. Langkah seterusnya yang lebih jelas.
Bantu pelanggan mencari jawapan daripada pengetahuan perniagaan anda yang diluluskan. Pastikan butiran hubungan, pelan janji temu dan aktiviti susulan sentiasa berhubung, dengan penyerahan manusia apabila pasukan anda perlu masuk.
UNTUK SIAPA IA
Untuk perniagaan dan pasukan yang menghadapi pelanggan yang mengendalikan pertanyaan, petunjuk dan janji temu.
Platform & ketersediaan
pelayar web · Ruang kerja web
Pelanggan sedia ada boleh log masuk ke ruang kerja web. Lawati tapak web produk untuk ketersediaan semasa dan butiran komersial.
Dibina di sekeliling perkara yang anda perlukan
- Perbualan WhatsApp selepas persediaan Meta
- Jawapan AI berdasarkan maklumat perniagaan
- Pengambilalihan oleh staf bersama sejarah perbualan
- Pengurusan kenalan dan bakal pelanggan
- Penjadualan janji temu
- Peraturan susulan yang boleh dikonfigurasikan
Dari detik-detik setiap hari kepada langkah seterusnya yang berguna
Jawab pertanyaan perkhidmatan, simpan butiran ketua bersama-sama, selaraskan janji temu dan biarkan rakan sepasukan mengambil alih dengan sejarah perbualan.
Ciri yang tersedia bergantung pada ruang kerja anda, keupayaan yang didayakan dan pembekal yang dikonfigurasikan. Pilihan bahasa perbualan termasuk bahasa Inggeris, Cina dan Melayu.
Beberapa jawapan yang berguna
Bolehkah seseorang mengambil alih perbualan?
ya. Ahli pasukan yang diberi kuasa boleh menyemak sejarah perbualan, mengawal dan terus membalas secara manual.
Saluran pemesejan mana yang disokong?
Perbualan WhatsApp tersedia selepas persediaan Meta. Borang laman web yang disambungkan boleh mengumpulkan maklumat bakal pelanggan.
Dari mana datangnya jawapan AI?
AI menggunakan pengetahuan perniagaan yang diselenggara oleh pasukan anda yang diberi kuasa. Pastikan maklumat itu terkini dan semak pertanyaan sensitif atau tidak pasti dengan seseorang.