サポート

Holter Diary — 製品サポート

ホルター心電図を装着している人や、日記をつけるのを手伝っている介護者向け。

モニターや医療ケアに関するご質問は、かかりつけのクリニックにお問い合わせください。アプリは日記のエントリをケアチームに送信しません。

いくつかの役立つ回答

アカウントやインターネット接続は必要ですか?

いいえ。日記はオフラインでも機能し、アプリで管理されている情報をデバイスに保存します。アカウントやクラウド同期はありません。

レポートを共有するにはどうすればよいですか?

セッションを終了し、PDF レポートを生成して、PDF の共有を使用します。レポートを確認し、デバイスの共有メニューで受信者を選択します。日記エントリを変更した場合は、共有する前にレポートを再生成してください。

日記の内容を修正することはできますか?

はい。セッションのタイムラインを開いて、セッションの終了後も含めてエントリを編集します。修正の影響を受けるレポートを再生成します。

製品名、アプリのバージョン、デバイスまたはブラウザ、何をしようとしていたのか、何が起こったのかを含めてください。問題を再現する手順と、正確なエラーメッセージがある場合は、それを共有します。

パスワード、ワンタイムコード、支払いカードの詳細、医療記録、日記 PDF などは送信しないでください。スクリーンショットから個人情報を削除します。