Engage AIKETERLIBATAN BISNIS & PELANGGAN
Percakapan yang lebih baik. Langkah selanjutnya yang lebih jelas.
Bantu pelanggan menemukan jawaban dari pengetahuan bisnis Anda yang disetujui. Jaga agar detail kontak, rencana janji temu, dan aktivitas tindak lanjut tetap terhubung, dengan serah terima manusia saat tim Anda perlu turun tangan.
UNTUK SIAPA
Untuk bisnis dan tim yang berhadapan dengan pelanggan yang menangani pertanyaan, arahan, dan janji temu.
Platform & ketersediaan
peramban web · Ruang kerja web
Pelanggan lama dapat masuk ke ruang kerja web. Kunjungi situs web produk untuk ketersediaan terkini dan detail komersial.
Dibangun berdasarkan hal-hal yang Anda butuhkan
- Percakapan WhatsApp setelah penyiapan Meta
- Balasan AI didasarkan pada pengetahuan bisnis
- Serah terima manusia dengan riwayat percakapan
- Manajemen kontak dan prospek
- Penjadwalan janji temu
- Aturan tindak lanjut yang dapat dikonfigurasi
Dari momen sehari-hari hingga langkah berguna berikutnya
Jawab pertanyaan layanan, simpan detail pemimpin, koordinasikan janji temu, dan biarkan rekan satu tim mengambil alih riwayat percakapan.
Fitur yang tersedia bergantung pada ruang kerja Anda, kemampuan yang diaktifkan, dan penyedia yang dikonfigurasi. Pilihan bahasa percakapan meliputi Inggris, Cina, dan Melayu.
Beberapa jawaban yang berguna
Bisakah seseorang mengambil alih percakapan?
Ya. Anggota tim yang berwenang dapat meninjau riwayat percakapan, mengambil kendali, dan terus membalas secara manual.
Saluran perpesanan manakah yang didukung?
Percakapan WhatsApp tersedia setelah pengaturan Meta. Formulir situs web yang terhubung dapat mengumpulkan data calon pelanggan.
Dari mana jawaban AI berasal?
AI menggunakan pengetahuan bisnis yang dikelola oleh tim resmi Anda. Selalu perbarui informasi tersebut dan tinjau pertanyaan sensitif atau tidak pasti dengan seseorang.