Assistance
Holter Diary — Assistance produit
Pour les personnes portant un moniteur Holter et les soignants qui les aident à tenir un journal.
Pour toute question concernant votre moniteur ou les soins médicaux, contactez votre clinique. L'application n'envoie pas d'entrées de journal à votre équipe soignante.
Détails du produitQuelques réponses utiles
Ai-je besoin d’un compte ou d’une connexion Internet ?
Non. L'agenda fonctionne hors ligne et stocke les informations gérées par l'application sur votre appareil. Il n'y a pas de compte ni de synchronisation cloud.
Comment partager un rapport ?
Terminez la session, générez son rapport PDF, puis utilisez Partager PDF. Consultez le rapport et choisissez le destinataire dans le menu de partage de votre appareil. Si vous modifiez les entrées du journal, régénérez le rapport avant de le partager.
Puis-je corriger une entrée du journal ?
Oui. Ouvrez la chronologie de la session pour modifier une entrée, y compris après la fin d'une session. Régénérez tout rapport concerné par la correction.
Rendre votre demande d'assistance utile
Incluez le nom du produit, la version de l'application, l'appareil ou le navigateur, ce que vous essayiez de faire et ce qui s'est passé. Partagez les étapes pour reproduire le problème et le message d'erreur exact, le cas échéant.
N'envoyez pas de mots de passe, de codes à usage unique, de détails de carte de paiement, de dossiers médicaux ou d'agenda PDF. Supprimez les informations personnelles des captures d'écran.
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