Поддержка

Holter Diary — Поддержка продукта

Для людей, носящих холтеровское мониторирование, и лиц, осуществляющих уход, помогающих им вести дневник.

По вопросам, касающимся вашего монитора или медицинского обслуживания, обращайтесь в свою клинику. Приложение не отправляет записи дневника вашей команде по уходу.

Подробности о продукте

Несколько полезных ответов

Нужна ли мне учетная запись или подключение к Интернету?

Нет. Дневник работает в автономном режиме и сохраняет информацию, управляемую приложением, на вашем устройстве. Нет синхронизации с учетной записью или облаком.

Как поделиться отчетом?

Завершите сеанс, создайте отчет PDF, затем используйте Share PDF. Просмотрите отчет и выберите получателя в меню общего доступа вашего устройства. Если вы измените записи дневника, заново создайте отчет, прежде чем поделиться им.

Могу ли я исправить запись в дневнике?

Да. Откройте временную шкалу сеанса, чтобы отредактировать запись, в том числе после завершения сеанса. Восстановите любой отчет, затронутый исправлением.

Сделайте ваш запрос в службу поддержки полезным

Укажите название продукта, версию приложения, устройство или браузер, что вы пытались сделать и что произошло. Поделитесь действиями по воспроизведению проблемы и точным сообщением об ошибке, если оно есть.

Не отправляйте пароли, одноразовые коды, данные платежных карт, медицинские записи или дневники PDF. Удалите личную информацию со скриншотов.

Электронная почта I3 LLC